Treni Italia, impossibile prenotare posti letto
(AGR) ( AGR ) Impossibile per gli utenti prenotare posti-letto sui Treni Notte, nonostante l'offerta commerciale sia presente in orario e sul sito di Trenitalia, mentre lo stesso gestore riceve i>compensi previsti dal “contratto di servizio” con lo Stato. Da mesi questi sfortunati utenti>
della “Lunga Percorrenza” sono costretti ad accettare le soluzioni di ripiego imposte d
monopolista del servizio. Un comportamento inammissibile per un gestore ferroviario che svolge un servizio pubblico in condizioni di monopolio e che non ritiene doverosa alcuna spiegazione o soluzione al protrarsi del disservizio.
Ancora un esempio della scelta di Trenitalia e del Gruppo FS per il disimpegno nei servizi>
non-Frecciarossa sulla “Lunga Percorrenza”. Una forzatura inammissibile per società a>
capitale statale che “fanno mercato” scaricando sulla collettività il costo delle infrastrutture>
ferroviarie. Una stortura su cui la vigilanza del Ministero dei Trasporti e dello stesso Parlamento dovrà farsi più stringente, in attesa che venga finalmente istituita un'Autority>
indipendente nel settore.
Uno stato di fatto insostenibile per gli utenti. Federconsumatori intende presentare un esposto all'Antitrust per pubblicità ingannevole e pratica commerciale scorretta, mentre>
valuterà la possibilità di richiedere un risarcimento specifico per gli utenti danneggiati dai>
prolungati disservizi di Trenitalia.